商旅案例

3/5世界500强近200家中国500强，打造数字差旅标杆

美赞臣牵手携程商旅，打造一站式差旅线上预订平台

行业零售业类型外企

自 1905 年创立至今，美赞臣已是拥有百年历史的全球知名的婴幼儿营养品品牌。作为最早一批进入中国的外资企业，美赞臣一直致力为婴幼儿提供科学营养，给他们带来一生美好的开始。在积极为中国消费者提供高品质的产品和服务的同时，企业的差旅业务脚步也遍布在中国以及全球各地。

美赞臣一直采用的是线下预订的差旅模式。随着员工差旅需求的增加，如何让员工的差旅体验更高效便捷的同时，又让公司差旅成本高效透明？成为公司亟待解决的问题。

告别线下预订

牵手携程商旅革新差旅模式

美赞臣从2013年开始，便与携程商旅合作国内酒店线下预订模式，即：员工通过公司内网完成出差流程审批-内网通过邮件知会携程-携程与员工联系并确认预订。整体流程比较繁琐，经常发生员工相关的差旅申请到出差当天都没能完成审批，需要走线下的紧急流程，非常不高效也不人性化，而且其中还隐藏着大量的时间和沟通等隐性成本的浪费。

2019年，美赞臣中国决心改革企业差旅模式，统一机票和酒店供应商，实现员工一站式线上预订。经过统一招标，携程商旅成为美赞臣中国区的差旅合作伙伴。

内外系统对接

实现一站式差旅线上预订

如何让企业员工的差旅更加便捷高效？一站式线上差旅预订系统必不可少。为此，携程商旅OBT系统、美赞臣人事系统和企业微信实现互通：员工无需下载携程商旅APP，也无需切换多个平台多个账号，只需在公司企业微信单点登录进行简单的指尖操作，即可快速完成机票&酒店一站式预订、审批和确认，还能够随时随地查看和管理自己的行程。

审批流程简化

高效同时加强合规监控

企业内部的审批流也进行了极大的简化：从冗长的多级审批到目前的二级授权审批。审批人能够通过企业微信、邮件、短信等多端便捷操作，同时在审批过程中能清晰看到申请人行程的费用以及是否遵守公司相关差旅政策，审批通过即可完成出票。本系统为审批人提供了高效操作的同时，也帮助审批人加强了合规性的监控。

满足不同需求

员工差旅体验升级

现代化的差旅更需要人性化的体验，携程商旅的酒店“随心订”功能让员工在差标无法满足需求时，补贴少量金额即可获得更优质的住宿体验。针对外籍员工的差旅预订和审批需求，携程商旅也给出了定制化解决方案，让外籍员工也感受到重视和关爱。

在一项问卷调研中显示，98%的美赞臣员工对全新差旅系统表示满意，94%的员工表示新系统上线后从预订到最后确认时间缩短至4小时以内，员工认同感和参与感得到充分体现。

特别值得一提的是，随着一站式差旅预订平台的推广，美赞臣的差旅成本管控也实现了系统化、自动化。

美赞臣和携程商旅的本次合作无疑是成功的、共赢的！携程商旅证明了自身差旅系统的实力，美赞臣中国迈入了更高效的差旅管理模式，更收获了妥妥的员工满意度。但双方并没有止步于此，还将在差旅系统持续优化和扩大其他领域合作的道路上继续携手前行。

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关于携程商旅

携程商旅是中国快速增长的差旅管理公司，隶属于携程集团。十多年来，凭借强大的资源、优质服务力、专业产品力和夯实技术力，为包括300余家世界500强企业和近200家中国500强企业在内的13000家大型企业、62万家中小型企业提供差旅管理服务。携程商旅帮助众多企业优化预订及审批流程，完善和执行差旅政策，全面控制差旅成本，实现高达30%的差旅费用节省。

携程商旅建立了专业的企业级系统解决方案实施团队，为不同的企业量身定做符合自己实际业务需求的解决方案，我们诚邀您联系贵司的客户经理或携程商旅系统对接咨询邮箱：bizsolution@Trip.com，我们将为您免费提供咨询服务。