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组队8年,助力「名创优品」全球112个国家和地区差旅管理

组队8年,助力「名创优品」全球112个国家和地区差旅管理

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2013年,名创优品在广州开设第一家门店时,或许未曾预料到,这个起源于中国的零售品牌,会在十年后在美国纽约时代广场开出全球旗舰店,并成为全球门店超7000家、覆盖112个国家和地区的零售巨头。随着名创优品的全球化扩张,差旅管理成为其面临的重要挑战。2017年,携程商旅的出现,成为其全球化征程中的差旅管理“加速器”。

全球扩张高歌猛进,差旅管理一路护航

当名创优品的海外版图扩展至全球112个国家和地区,员工的跨境差旅已不再是简单的“出行”问题,而是一场关乎全球化效率的“精准战役”。面对分散在各大洲的供应链站点、门店拓新落地,名创优品选择与携程商旅共建全球化“智慧差旅中枢”,以实现高效、安全的差旅管理。

携程商旅通过多维成本管控,显性+隐性双引擎驱动,为名创优品构建全链路成本管控体系。在机票、酒店等显性成本端,携程商旅统筹全球优质供应链资源,谈判有竞争力的协议价,并以数字化工具重构审批、报销流程。在服务过程中,如在已过最晚取消时间场景下,积极协调退款,减少隐性成本损失,实现名创优品2024年度总体节省率达11%左右。

携程商旅提供的一站式全球化差旅管理平台,满足员工跨国差旅多样化需求。员工在预订时,能一站式完成所有的流程预订,并享受高效透明的操作空间。此外,携程商旅全方位风险管控,守护员工出海安全。其全球舆情智能监测信息系统,能及时提供全球各地的公共平台预警,为名创优品员工的商旅出行安全保驾护航。

携手8年双向奔赴,打造全球差旅管理新范式

面对海外市场差异化的消费水平、安全标准和员工需求,携程商旅助推名创优品对112个国家和地区的交通、住宿、安全、宗教、人文等方面综合评估,从东南亚新兴市场到欧美成熟市场,将全球差旅标准划分为7个不同的等级。既满足员工的多元化出行需求,同时又兼顾公司的差旅成本控制。

名创优品为员工精心打造了一部海外出差的“指南针”——差旅出行白皮书。这部白皮书详细介绍了90+海外国家的社会概况,涵盖风俗、人情、文化、交通、安全、医疗及紧急救援信息等,让员工即使抵达陌生环境,也能够安心工作、舒心生活。

名创优品的员工平均年龄处于Z世代,他们对世界充满好奇,在出差偏好上,更热衷选择中转航班、偏爱设计感酒店、要求“玩趣半径”500米内有网红地标……这不仅顺应了“商旅Bleisure”的趋势,也为企业未来在当地的市场拓展提供了有力的支持。

当中国企业出海驶入“深水区”,差旅管理也从成本中心进化为战略枢纽。名创优品与携程商旅致力于协同创新、共栖共赢,让员工的每一次差旅出行,作为连接世界的桥梁,协同一起发现世界、开拓世界。

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