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告别人工等待,携程商旅酒店支持在线“申请修改”!

2024-03-23

出差是否遇到如下情况?

天空不作美

疫情风险高

行程变化多

当酒店已过最晚取消时间

想要协调修改入住日期?

携程商旅正式上线

酒店“在线申请修改”功能!

无需电话排队,直接线上操作

携程商旅将收到申请后尽力为您协调

从此差旅住宿更加灵活、高效!

01 申请方式

满足申请修改条件的订单,点击【申请修改】按钮,选择申请修改原因

根据企业不同的授权管控模式,提供两种“申请修改”方式

方式一:修改入离日期

点击【更改入离日期】,重新选择期望的入住和离店日期

* 申请修改时请留意页面提示的修改须知。

修改结果如下提示:

* 如当前选择日期影响了原单的其他信息,系统将拦截修改。

方式二:减少入住间夜

点击【减少入住间夜】,选择需要减少的间数和日期


按页面提示无需/需补差价,提交申请,等待协调结果。

02 查看进度/取消申请

可通过订单详情页【修改记录】,查看修改进度。

同时支持催处理/取消修改:

温馨提示:

1、目前申请修改功能支持入离日期相关的修改。

2、支持通过手机APP,微信服务号或电脑端进行操作。

3、申请修改功能需由预订人进行操作。如为代订的行程,需联系代订人操作。

4、由于企业差旅政策有所不同,操作可能略有差异。

5、申请修改不能保证100%成功,最终以携程商旅与酒店协商结果为准。

6、如有疑问,可联系携程商旅客户经理咨询。

从此酒店住宿变更,线上即可申请

灵活高效,便捷舒心

快快去“解锁”吧~


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