今年5月，上海推出了名为“Shanghai Pass”的多用途预付费卡，旨在提升外籍来华人员的支付便利度。由于支付习惯存在差异，部分外籍人员来华时面临支付难题。为此，携程商旅积极创新，推出了全球支付结算解决方案，实现了国内国际一体化，并建立了完善的全球商旅服务体系。该商旅系统为国际用户提供了专属的差旅预订及管理平台，大幅提升了支付便捷性和差旅管理效率。
一、全球差旅市场蓬勃发展，机遇与挑战并存
近年来，全球差旅市场发展迅速。GBTA发布的报告显示，未来几年全球商务旅行支出有望达到新高度，其中亚太地区增长尤为显著。作为亚太经济大国，中国商旅市场也呈现出强劲增长势头，市场潜力巨大。
然而，随着全球差旅出行的增多，支付与结算问题也日益凸显。国内外出差预订、支付、结算等环节涉及多家供应商，数据分散导致对账不便；出差票据回收和报销流程繁琐，给企业和员工带来了不小的负担。此外，不同国家和地区的支付习惯差异也给跨境支付带来了挑战。
二、携程商旅全球服务体系，助力企业“出海”制胜
为应对全球差旅市场的挑战和机遇，携程商旅推出了全球商旅服务体系。该体系兼具全球化和本土化特点，将产品云图升级为全球商旅服务体系，将五大中心的协同赋能扩充为全球技术、服务、支付结算等能力。
针对不同地区的特点和需求，携程商旅全球商旅服务体系提供量身定制的服务方案，包括全球支付/结算、全球服务网络、全球技术能力和全球供应链连接等。
三、全球支付结算解决方案，提升差旅体验与效率
在支付结算方面，携程商旅推出了全球支付&结算解决方案。该方案覆盖全球机票、酒店、火车、用车支付和银行中各类消费五大商旅场景，系统地为员工提供多样化公账支付方式。差旅管理前中后贯穿预订到支付、对账结算到金融全链路解决方案，使得行前、行中、行后的支付与结算更加便捷和清晰。
针对海外本土企业和中国出海企业在境外的支付需求，携程商旅也提供了相应的解决方案。通过合作酒店支付、协议酒店托管支付、海外发票回收等方式，解决了企业在境外的支付难题。
同时，携程商旅还推出了针对海外用户的国际化商旅管理产品“Trip.Biz”，为国际用户提供专属的差旅预订及管理平台，支持多语言、多币种、多种支付方式，并提供绿色低碳航班&酒店产品选择。
携程商旅通过其全球商旅服务体系和全球支付结算解决方案，为企业在全球差旅市场中的发展提供了有力的支持。未来，随着全球差旅市场的进一步发展，携程商旅将继续创新和完善其商旅系统，为企业和用户提供更加便捷、高效的差旅体验。
