在全球化浪潮的推动下,企业出境差旅日益频繁。然而,出境差旅不仅面临着语言、文化等障碍,更有着不容忽视的安全保障问题。如何在保障员工安全的同时,优化差旅体验,优化成本,是众多企业所关注的管理难题。携程商旅从多方位入手,为境外差旅安全保驾护航。
在差旅资源方面,携程商旅已与全球近50家航司建立直连合作,拥有全球近200万家酒店资源,覆盖了全球230个国家及地区。这些丰富的差旅资源不仅可以为企业提供具有价格优势的出行选择,也能进一步提高差旅的安全性。此外,携程商旅还于2023年上线了「签证办理」服务,简化了签证申请流程,实现了从申请、审批到公账支付的一站式服务,帮助企业员工更顺利地开展境外差旅。
携程商旅提供多语种客服支持,解决语言沟通障碍。无论员工身处何地,一旦在境外遇到问题,能够迅速而有效地获得帮助和解决方案。通过这种贴心的服务,携程商旅不仅有效地提升了员工的差旅体验,还让企业在全球化的竞争中显得更加从容和自信。
面对企业对差旅安全的迫切需求,携程商旅在中国大陆、中国香港、新加坡、日本和越南设立了 POS 站点,并在在菲律宾、日本、英国、中国香港、中国大陆、新加坡、越南和马来西亚设立全球呼叫中心,提供全球无时差的客服支持。通过邮件、短信等多种渠道,携程商旅能够实时向企业发送全球各地的安全预警信息,确保企业能够第一时间掌握风险动态。当紧急事件发生时,携程商旅能够迅速响应,利用订单记录帮助企业精准定位出差员工的位置,提供及时的提醒与协助,确保员工安全无虞。
携程商旅拥有丰富的资源、专业的服务,能为企业境外差旅提供全方位的支持。在未来,携程商旅将继续致力于提升差旅管理服务水平,为境外差旅安全保驾护航,助力企业实现更加高效、安全的全球化发展。
