国家移民管理局近日发布的数据显示,2024年上半年,我国出入境人员数量达到了惊人的2.87亿人次,同比增长70.9%。在这些频繁的出入境活动中,商务差旅占据了重要比例。然而,对于众多差旅人士而言,境外差旅并非总是一帆风顺。他们常常面临“支付不便,缺乏当地现金准备”“境外打车软件语言障碍导致使用困扰”“对距离和费用估算不清,不经意间产生高额支出”等实际问题,这些问题无疑为差旅增添了诸多不便。为了解决这些痛点,作为专业的差旅平台,携程商旅的用车资源,为差旅人士提供了高质量用车服务。
一、用车覆盖广,场景多元
携程商旅的用车资源广泛覆盖全球主要城市和地区,打车及接送机等用车资源覆盖400+供应商,确保用户能够轻松、快速地找到最适合自己需求的用车服务。从打车、包车到租车、接送机/站,携程商旅均提供了一站式的多样化出行选择,全面满足用户在不同场景下的用车需求。同时,多语言客服保障沟通便利,让境外差旅更加顺畅安心。
二、出行全保障,安全无忧
携程商旅的用车服务注重客户体验和安全保障。航班取消时,接机服务将自动进行免费取消;取消打车、接送机/站等用车服务时,不仅支持便捷的投诉与理赔流程,还确保通过携程商旅平台统一、明确的赔付规则,让用户权益得到全面而及时的保障。同时,携程商旅还建立了7*24小时的快速响应机制,确保用户在遇到问题时能够迅速获得专业、高效的帮助与支持。
此外,携程商旅平台推出国内接送机新服务——携程专车“无忧行”,带来更加贴心与便捷的出行体验。携程专车“无忧行”承诺境内接机时提供免费无限等待时间,用车前提供免费退改服务,让出行人无需担心航班延误带来的不便;1小时至180天内的超长预订周期,提供充足的规划与准备时间,灵活应对行程变动,让每一次差旅都更加从容不迫。
三、管理更高效,合规可控
携程商旅的用车服务不仅方便实用,还具备高效的管理功能。既包含C端用车平台功能和优势,且富有商旅特性,满足各类场景的管控。多供应商一键呼叫功能让用户无需在多个平台间切换,提高用车效率。多维度管控用车出行可以让企业能够根据需求灵活配置用车管控策略,保证用车合规性。无需垫资、统一结算的方式也让用户的资金管理更加便捷。此外,行程可查功能让用户和企业随时了解用车情况,方便管理和统计。
在推动绿色出行方面,携程商旅也积极响应。平台支持用车碳排量展示,让出行人在选择出行方式时能够考虑到环保因素。通过展示车辆碳排放量等信息,携程商旅鼓励旅客选择更加环保的出行方式,共同为地球环境做出贡献。
凭借一站式差旅平台优势,携程商旅在出入境的热潮中,为差旅人士提供了全面、高效、便捷的用车服务。其全球覆盖的用车资源保证了出行的广泛选择,安全无忧的出行保障让行程更加安心,高效可控的管理功能使行程管理更为合规,而绿色出行的环保理念则体现了携程商旅对可持续发展的践行。
