10月29日-30日,携程商旅亮相2026腾讯全球数字生态大会。大会期间,携程商旅与腾讯云达成战略合作,携程商旅AI Agent以“连接器”形式正式接入WorkBuddy——企业无需额外开发,员工在WorkBuddy中通过对话即可完成差旅咨询与预订。

宋涛受邀出席,介绍商旅AI最新进展
会上,携程商旅CEO宋涛受邀在“WorkBuddy超级组织专场论坛”发表主题演讲《用AI重构企业差旅》,并参与圆桌讨论。他介绍,依托20年差旅管理经验,携程商旅AI区别于通用大模型,能精准理解差旅场景真实需求并结合企业专属知识库作出判断;
此次入驻WorkBuddy并与腾讯云建立战略合作,携程商旅正引领商旅管理行业积极探索新一代出差方式,让差旅真正融入企业AI工作流,共同打造AI Native组织架构。圆桌环节,宋涛与多家知名企业高层围绕“AI为企业带来的组织变革”展开交流。

入驻WorkBuddy:一句话搞定差旅
传统模式下,员工预订一次机票和酒店需要经历搜索、筛选、对比、填写信息、提交订单等10余个环节,平均耗时超过15分钟。其间,员工需自行对照企业差标进行判断,若企业未使用差旅平台,员工还需要在差旅申请、预订等多个平台来回切换,出差后还需要完成报销流程。
AI模式下,员工只需在对话窗口输入出差要求,AI即能给出合规框架内匹配最优方案。例如,员工第一次去外地分公司出差,只需说一句"推荐深圳分公司附近的协议酒店",AI即给出规划方案,全程仅需3步、耗时缩短到1至2分钟,效率提升约10倍。
大会现场,携程商旅在专属展位展示了这一与WorkBuddy的对接成果,并开放现场试用,参会者可现场体验这一全新的出差预订方式。
未来,携程商旅将与腾讯云一起,结合企业差旅与日常办公的实际需求,持续丰富智能体与连接器能力,探索AI在企业差旅场景的更多落地方式。



