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携程商旅招采通:赋能企业采购,获取更优差旅酒店协议

企业差旅管理中,酒店协议价的获取与管理一直是采购人员关注的核心。面对市场价格波动、房源紧张、履约监控困难等痛点,携程商旅推出的招采通解决方案,通过智能化工具与全球化资源整合,为企业采购人员提供了从协议谈判到履约管理的全流程支持,助力企业在控制成本的同时提升差旅效率。

酒店资源

企业差旅酒店采购的核心痛点

企业差旅酒店采购长期面临三大核心挑战:采购难、履约难与售后难。在采购阶段,企业常因缺乏市场价格趋势数据、签约标准不统一而难以获得最优协议价;履约过程中,酒店价量态监控缺失、房源紧张导致预订困难等问题频发;售后环节则面临到店无房、投诉响应滞后等风险,员工对积分权益的抱怨也进一步影响差旅体验。此外,企业出海时的国际化信息盲点,更增加了跨区域协议管理的复杂度。

招采通:智能采购与签约的全流程解决方案

携程商旅招采通通过全球资源整合与智能算法赋能,帮助采购人员突破传统采购模式的局限。其核心优势体现在以下方面:

1. 全球酒店资源库与智能推荐

招采通依托携程集团覆盖全球200万+家酒店的资源网络,其中10万+家为企业协议酒店托管资源,涵盖从连锁品牌到单体酒店的多元选择。系统基于企业出行数据、行业趋势及员工偏好,通过智能算法生成个性化采购建议,例如针对高频差旅城市推荐性价比最优的合作酒店,或根据淡旺季需求动态调整协议条款。此外,携程商旅供应链发布的《2025酒店价格趋势分析报告》可实时提供市场价格波动预警,帮助采购人员掌握谈判主动权。

2. 高效招投标与多模式签约管理

招采通提供标准化招投标平台,支持详细招标要求与附件上传,清晰展示企业目标价信息,有效提升与酒店的谈判效率。签约环节支持全渠道电子签,内置权威电子签功能保障合规性,并建立统一的协议价格库作为数据依据(预计2026年Q1上线)。企业可自定义协议模板,添加专属LOGO,兼顾标准化效率与品牌个性化需求。

3. 数据驱动的采购咨询服务

针对缺乏专业采购团队的企业,招采通提供定制化咨询服务。例如,通过分析企业历史差旅数据,识别高频入住酒店并进行协议价谈判,将非签约酒店转为尊享价合作,平均可为企业降低5-10%的酒店成本。某头部企业案例显示,通过定采周期优化(从原2个月缩短至1个月),协议价上线效率提升85%。

协议履约与动态监控:从价格管控到风险预警

协议签订后,招采通通过履约看板与多维度监控工具,确保酒店价格与服务政策的有效执行:

1. 实时价格与房态监控

系统提供日历视图直观展示酒店售卖政策与价格波动,支持按酒店、房型、餐食等维度筛选,对比协议价与实时价态,防止价格误差导致的成本损失。例如,某企业通过监控发现某酒店旺季价格超协议价15%,及时触发预警并与酒店协商调整,挽回潜在损失约3万元。

2. 履约榜单与违约处理

招采通生成“优等生/差等生”履约榜单,通过涨价/降价榜单、满房率榜单、LRA(最低价保证)违约榜单等,动态评估酒店合作质量。对于违约酒店,系统支持自定义核查规则并生成报告,未来还将上线自动推送修正功能,减少人工介入成本。

携程商旅

全球化支持:覆盖企业出海需求

针对企业国际化差旅,招采通提供海外协议酒店托管与对公支付结算方案,覆盖全球230个国家和地区的120万+酒店资源。通过与Hilton、IHG等42个国际酒店集团直连,确保企业在海外也能享受协议价权益。例如,某跨国企业通过海外协议托管,将亚洲区域差旅成本降低19%,并实现98%的发票合规率。

从成本控制到价值创造

携程商旅招采通通过“资源+技术+服务”的深度整合,不仅帮助企业采购人员获取更优惠的酒店协议价,更通过全流程数字化管理降低隐性成本(如人工操作、合规风险)。未来,随着标准协议价格库、自动违约修正等功能的上线,招采通将进一步释放数据价值,成为企业差旅管理的“智能决策大脑”,助力企业在降本增效的同时,实现差旅体验与合规管理的双赢。

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