引言：技术发展正在改变商旅行业的底层逻辑。从提升效率到优化体验，从省钱省心到绿色出行，AI带来的创新已经深度融入行业每个环节。携程商旅通过打造智能化的管理工具组合拳，帮企业把差旅管理变得更聪明、更省心。
近年来，随着生成式AI技术的成熟落地，AI从前沿实验走向大众应用场景，成为推动社会经济发展的新引擎。以DeepSeek为代表的国产大模型技术突破，既彰显了中国AI技术的自主创新能力，也为全球AI生态引入了新的竞争变量。在这场技术革新中，差旅管理领域正经历从信息化到智能化的转型升级。
一、AI技术普惠化，从实验创新到产业赋能
2025年春节前夕，现象级应用DeepSeek的爆发式普及，成为AI技术产业化的标志性事件。其创新的模型训练范式与低成本算力解决方案，有效打破了技术壁垒，使AI从高精尖实验室技术转化为普惠型生产工具。技术民主化进程，降低了企业数字化转型的门槛，加速了AI在社会各领域的渗透。
AI技术的核心价值在于能够对海量信息进行学习和分析，提供精准的决策支持和个性化的服务体验。携程集团，AI技术已经广泛应用于智能客服、精准营销等场景，有效提升了服务效率和用户体验。其正在改变传统行业的运作方式，并为企业带来新的增长动力。
二、商旅管理的智能化未来，AI技术的深度应用
在商旅管理领域，AI技术的应用早已不是新鲜事。随着企业差旅需求的日益复杂化，传统的差旅管理方式已经难以满足高效、精准的需求。AI技术的引入，为商旅管理带来了全新的解决方案。例如，通过智能客服系统，企业能够实现7x24小时的即时响应，有效提升服务效率；通过分析技术，企业能够优化差旅政策，降低成本；通过智能推荐模型，企业能够为员工提供个性化的差旅方案。
然而，AI技术的应用并非一蹴而就，其背后需要强大的技术支持和海量资源的积累。依托携程集团超25年的行业积淀，携程商旅构建了“数据资产×AI大模型×业务场景”的协同优势，从而为企业差旅管理带来几大变化：差旅管理效率的提升、优化用户出行体验、促进绿色商旅发展、智能行程规划与推荐、智能客服与客户支持、内部运营效率提升等。
写在最后：从技术创新到产业落地，AI正在书写差旅管理的新叙事。携程商旅以AI赋能，实现差旅管理逻辑重构。当生成式AI与产业场景深度耦合，一个更高效、更绿色、更智能的商旅生态正在加速成型。
