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    通过哪些数据分析,企业差旅管理可以直接节省15%+的差旅成本?


    在数字化浪潮之下,大数据分析和管理建议对于企业尤为重要。只有掌握并洞悉数据,才能精准发现问题根源,找到对应的解决方案。

    差旅成本是仅次于人力资源成本的第二大可控成本。然而,差旅管理涉及的数据维度众多,企业应当关注哪些数据指标?如何通过数据分析节省成本?携程商旅带您一文总览。

    差旅整体概况

    首先,企业需要了解各项差旅产品的费用和变化趋势,包括:交通(机票、火车票、用车、汽车票等产品)、酒店增值服务并了解各部门、子公司、成本中心的具体情况,以掌握企业差旅消费概况。

    差旅行为分析

    企业需要深入分析员工差旅预订行为数据,从而判断是否存在潜在的节省空。以机票为例,建议从以下维度考虑:

    • 机票提前预订天数是否合理
    • 机票预订均价/折扣率是否合理
    • 头等舱/商务舱占比是否过高
    • 退票与改签造成的损耗是否过多


    如果超标预订情况频繁出现,企业还需及时复盘数据。与携程商旅合作的企业,可以提前在差旅管理后台设置差旅标准及审批流程,之后即可通过「在线管理报告」了解超标原因,并检查差标设置合理性,在此基础上优化管控政策。

    差旅供应商分析

    企业通过数据分析了解员工对于供应商的需求与偏好,有助于在与供应商谈判资源时争取更大的折扣或更多的权益。以机票为例,可查看以下数据统计:

    • 热门航司:若存在搭乘频率较高的非协议航司,可联系特定航司签订合作协议
    • 热门航线:若存在热门航线预订均价偏高的情况,可针对特定城市/航线与航司签订协议


    在供应商管理方面,专业的差旅管理公司(例如携程商旅)可以协助与航司、酒店进行谈判,签署更优惠的大客户协议,同时在差旅系统中托管这些协议,帮助企业充分利用已与航司、酒店签署的协议。

    差旅合规分析

    近年来,企业对于差旅合规性的重视程度有所上升。然而,员工出差预订机票、酒店等产品,难免会出现虚报费用、行程异常等不合规现象,由此产生的隐性成本往往无从统计,也非常容易被忽视。


    在数字化时代,企业可以与专业的差旅管理公司合作,借助数智技术核实差旅行程及费用的真实性,避免不必要的损失。携程商旅近期更是推出了合规风控“驾驶舱”,通过智能化系统与数据分析,助力企业实现差旅合规管控数字化转型。



    Trip.Biz


    作为中国快速增长的差旅管理公司,携程商旅凭借专业的产品力、夯实的技术力和优质的服务力,帮助众多企业优化预订及审批流程,完善和执行差旅政策,全面控制差旅成本。截至2022年6月,已为包括300余家世界500强企业和近200家中国500强企业在内的13000家大型企业、65万家中小型企业提供专业差旅管理服务,覆盖近3200万商旅人士。



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