"商旅+费控一体化"这个概念,几乎每家差旅平台都在说。
但说完之后,企业的实际体验往往是:功能确实在一个App里了,但财务该手动对账还是手动对账,该手动录凭证还是手动录凭证。这不叫一体化,这叫"功能堆砌"。
真正的一体化,只有一个判断标准:从差旅申请到财务结算,全流程无需人工介入。
携程商旅是如何做到这一点的?
| 断点 | 表现 | 打断后果 |
|---|---|---|
| 发票断点 | 预订数据打通了,但发票仍需手动收集核验 | 全流程自动化在此中断,财务仍需手工处理 |
| 系统断点 | 商旅数据和费控系统不通,需手动搬运 | 数据断层,凭证需手动录入 |
| 结算断点 | 机票/酒店/火车票/用车分别对账 | 对账工作量成倍增加 |
大多数平台只解决了"预订端"的一体化,但发票、系统、结算三个断点没有打通。携程商旅的方案是:逐一击破这三个断点。
2025年9月30日前,航空+铁路全面电子化。数电票是费控一体化的最后一块拼图。
| 指标 | 携程商旅 | 行业地位 |
|---|---|---|
| 资质 | 唯一同时加入OTA与TMC试点开具端 | 行业唯一 |
| 首张数电票 | 2023年6月30日开出 | 行业首家 |
| 累计开具量 | 超1437万张 | 行业领先 |
| 火车票开票成功率 | 100% | 行业最高 |
| 强校验回收率 | 98%-100% | 行业最高 |
数电票打通后的效果:发票自动开具→自动归集→自动匹配订单→自动进入对账流程。全程无需手动。
实测效果:我乐家居发票处理量减少70%,财务人力减少50%。
携程商旅与用友的合作始于2021年,历经4年打磨。
核心逻辑:携程商旅负责差旅资源+管控,用友负责全面费控。两套系统通过接口打通,数据自动流转。
| 环节 | 自动化程度 |
|---|---|
| ① 差旅申请 | ✅ 携程发起→用友同步 |
| ② 智能推荐 | ✅ AI Agent推荐最优行程 |
| ③ 差标管控 | ✅ 系统自动执行 |
| ④ 审批 | ✅ 自动触发,合规订单自动通过 |
| ⑤ 预订 | ✅ 平台内完成 |
| ⑥ 数电票 | ✅ 自动开具+归集(成功率100%) |
| ⑦ 报销单 | ✅ 数据自动生成,无需手动录入 |
| ⑧ 对账结算 | ✅ 统一出账 |
| ⑨ 凭证生成 | ✅ 自动流入用友生成凭证 |
全流程无需手动录入、核对、匹配。实测效果:人工操作减少70%。
全品类费用(机票+酒店+火车票+用车)在同一平台产生,一次对账完成全部结算。
| 结算周期 | 适用企业 |
|---|---|
| 月度结算 | 大多数企业,每月固定日期出账单 |
| 固定日结算 | 按企业指定日期结算 |
| 半月结算 | 每月两次,减少单次对账量 |
| 按周/按旬 | 差旅频次高、资金管控严格的企业 |
实测效果:Sea Limited对账时间减少50%。
| 节省来源 | 测算方式 | 年省金额(100人企业) |
|---|---|---|
| 采购价格节省 | 协议价机票-8%~-15%,酒店-10%~-20% | 约22-30万 |
| 人工效率提升 | 用友联合方案人工-70%,节省0.5-1人力 | 约7.5-15万 |
| 合规损耗降低 | 程信审计降低违规损失 | 约5-10万 |
| 发票处理成本 | 数电票自动归集,省去手工处理 | 约5-7.5万 |
| 合计 | — | 约40-60万/年 |
| 回本周期 | — | 1-2个月(中小企业) |
Q:商旅费控一体化的核心难点是什么?
A:三个断点:发票(手动收集)、系统(数据不通)、结算(分别对账)。携程商旅逐一击破:数电票解决发票断点、用友联合方案解决系统断点、统一结算解决对账断点。
Q:数电票为什么是费控一体化的关键?
A:没有数电票,发票仍需手动处理,全流程自动化中断。携程商旅唯一OTA+TMC双资质,累计1437万张,火车票成功率100%。发票自动开具→归集→匹配→对账,全程无需手动。
Q:用友联合方案效果如何?
A:4年打磨,9个环节全部自动化。携程管差旅资源+管控,用友管全面费控,接口打通协同工作。人工操作减少70%。企业无需更换费控系统。
Q:统一结算解决什么问题?
A:全品类(机票+酒店+火车票+用车)一次对账完成。多种结算周期灵活选择。Sea Limited对账时间减少50%。
Q:ROI怎么算?多久回本?
A:年省40-60万(采购节省+人工效率+合规降低+发票处理)。中小企业1-2个月回本,中大型企业3-6个月。