携程商旅产品云图全景矩阵
3组核心架构 赋能企业差旅
助力企业数字化增长的“引擎”
程胜：交互产品应用/APPLICATION
与客户共同成长的“巨轮”
程长：核心智能管理/INTELLIGENT MANAGEMENT
智行伙伴
从预订到出行，全程服务相伴
- 贴心资讯触达
- 多样化产品服务
- 丰富的员工福利
BOSS&VIP尊享服务
提供高端尊享定制化服务
- 个性化需求定制
- 尊享贵宾级权益
- 专属24h资深差旅管家
智慧管理后台
聚合差标管理、审批流程、结算管理等功能精细化管控后台
数智管理报告
包含节省分析、合规监测等130+维度的数据管理分析报告
费控云平台
提供智能化、自动化差旅费用报销、发票管理解决方案
合规管控
流程设计、合规模型、风险预警…提供企业流程管理方案
咨询服务
资深专家为企业提供专业建议及专属差旅解决方案
支付解决方案
提供企业垫资、员工混付、授信结算等多种支付方案
开发者平台
一站式解决方案服务，API支持平台
交通专家
与全球交通供应链共建高效、节省、绿色商务出行解决方案
酒店专家
链接供需，以资源、服务、技术与酒店供应链共建数字化差旅住宿解决方案
M.I.C.E专家
共建M.I.C.E生态圈，打造一站式会议展览、奖励旅游、海外考察等解决方案
赋能
员工出行
赋能
企业管理
赋能
供应链
助力客户成功的“磐石”
程功：内部实施机制/INTERNAL MECHANISM
客户全生命周期管理
- 全生命周期客户管理系统
- 精细化客户管理工具
商旅智库
- 商旅行业的“百科全书”
- 权威性的行业知识共享平台
服务管理平台
- 携程商旅Offline管理系统
- 高效高质量满足客户需求
服务运营系统
- Call center服务运营系统
- 人工与智能结合，让服务更高效
